Politica de confidențialitate
Ce reglementează această politică de confidențialitate?
Această declarație de confidențialitate conține informații despre modul în care noi, Bio Garantie SRL, colectăm și prelucrăm datele personale pe site-ul nostru www.bio-garantie.ro
Cum puteți ajunge la noi?
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă doriți să vă exercitați drepturile persoanei vizate, nu ezitați să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor, la romania@bio-garantie.ro.
Ce date cu caracter personal colectăm și prelucrăm?
Datele cu caracter personal sunt date care pot fi utilizate pentru a vă identifica sau pe care vi le putem atribui în alt mod. Prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod voluntar, și anume atunci când comunicați cu noi prin e-mail, prin telefon, online, prin intermediul formularului de contact sau prin intermediul punctelor de vânzare.
Următoarele tipuri/categorii de date pot fi colectate, prelucrate și utilizate de Bio Garantie SRL:
• Date personale de bază (de exemplu, nume, prenume, adresă)
• Date de comunicare (de exemplu, telefon, e-mail)
• Date de bază ale contractului (de exemplu, relația contractuală, produsul sau interesul contractual)
• Date de utilizare IT (de exemplu, ID utilizator, parole, roluri, adresă IP, URL de referință)
• Detalii bancare (de exemplu, detaliile contului și numărul cardului de credit)
Cum folosim datele dumneavoastră în legătură cu formularul de contact?
Dacă ne contactați prin intermediul formularului de contact, datele dumneavoastră obligatorii din formular (inclusiv titlul, numele și prenumele, compania, adresa de e-mail și mesajul) vor fi stocate de noi în scopul procesării cererii dumneavoastră. Furnizarea de date suplimentare este voluntară.
Cum și în ce scopuri folosim datele dumneavoastră?
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru administrarea relației noastre cu clienții, în scopuri de comunicare, pentru aplicații de angajare, pentru procesarea contractelor, facturare, informații privind serviciile și comercializarea acestora, asistență în probleme tehnice și pentru evaluarea și dezvoltarea ulterioară a serviciilor și produselor.
Datele dumneavoastră sunt schimbate în cadrul Bio Garantie SRL?
În scopul prelucrării, informațiile dvs. pot fi transmise intern de către Bio Garantie SRL către membrii grupului corespunzător și, de asemenea, de către membrii grupului către Bio Garantie SRL. Acestea vor fi prelucrate în continuare acolo, în funcție de serviciul pe care l-ați solicitat.
Când sunt datele dvs. transmise în alt mod unor terțe părți?
Ca o chestiune de principiu, datele dumneavoastră personale nu vor fi transferate în niciun alt mod către terți. Transmitem datele dumneavoastră personale de utilizator către terți doar în următoarele cazuri excepționale:
• dacă v-ați dat consimțământul expres în acest sens,
• în cazul în care divulgarea este necesară pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale și nu există niciun motiv pentru a presupune că aveți un interes superior demn de protecție în ceea ce privește nedivulgarea datelor dumneavoastră,
• în cazul în care există o obligație legală de transfer sau dacă este necesar pentru prelucrarea relațiilor contractuale cu dumneavoastră.
Cum folosim plugin-uri, instrumente și cookie-uri?
Cookie-uri
Atunci când vizitați site-ul nostru web, colectăm date statistice despre vizitatorii noștri, cu privire la părțile site-ului web pe care dumneavoastră și ceilalți utilizatori le vizitați mai des. Colectăm date referitoare la browserul utilizat, sistemul de operare, weblogs și alte date de conectare. În acest context, este uneori necesar să se utilizeze așa-numitele module cookie. Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni care sunt stocate pe computerul sau pe dispozitivul dvs. mobil atunci când utilizați site-ul nostru web. Cookie-urile pe care le folosim servesc la asigurarea funcțiilor site-ului nostru web. În plus, folosim cookie-uri pentru a adapta oferta noastră web la dorințele clienților dumneavoastră și pentru a vă face navigarea cu noi cât mai confortabilă posibil. Aceste date colectate nu conțin nicio referință personală sau sunt suficient de anonime pentru a nu se putea trage nicio concluzie cu privire la persoana dumneavoastră.
Majoritatea browserelor de internet acceptă automat cookie-urile. Cu toate acestea, vă puteți instrui browserul să nu accepte cookie-uri sau să vă solicite de fiecare dată înainte de a accepta un cookie de la un site web pe care îl vizitați. De asemenea, puteți șterge modulele cookie de pe computerul sau de pe dispozitivul dumneavoastră mobil utilizând funcția corespunzătoare din browserul dumneavoastră. Dacă alegeți să nu acceptați modulele noastre cookie, este posibil să nu vedeți anumite informații pe site-ul nostru web și să nu puteți utiliza anumite funcții concepute pentru a vă îmbunătăți vizita.
Google Maps
Acest site utilizează Google Maps pentru a afișa hărți interactive și pentru a crea direcții. Google Maps este un serviciu de cartografiere furnizat de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, SUA. Prin utilizarea Google Maps, informațiile despre utilizarea acestui site web, inclusiv adresa dumneavoastră IP și adresa (de pornire) introdusă ca parte a funcției de planificare a traseului, pot fi transmise către Google în SUA. Atunci când apelați o pagină web de pe site-ul nostru care conține Google Maps, browserul dvs. stabilește o conexiune directă cu serverele Google. Conținutul hărții este transmis de Google direct către browserul dumneavoastră, care îl integrează apoi în site-ul web. Prin urmare, nu avem nicio influență asupra domeniului de aplicare a datelor colectate de Google în acest mod. Conform cunoștințelor noastre, este vorba cel puțin de următoarele date: Data și ora vizitei pe site-ul web în cauză, adresa de internet sau URL-ul site-ului web apelat, adresa IP, adresa (de pornire) introdusă în cadrul planificării traseului.
De asemenea, nu avem nicio influență asupra prelucrării și utilizării ulterioare a datelor de către Google și, prin urmare, nu ne putem asuma nicio responsabilitate în acest sens. Dacă nu doriți ca Google să colecteze, să prelucreze sau să utilizeze datele despre dvs. prin intermediul site-ului nostru web, puteți dezactiva JavaScript în setările browserului dvs. În acest caz, însă, nu veți putea utiliza afișarea hărții. Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor, precum și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Google, precum și drepturile dvs. în această privință și opțiunile de setare pentru protejarea confidențialității dvs. pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google https://policies.google.com/privacy?hl=ro.
Google Tag Manager
Google Tag Manager (GTM) este un instrument pentru ca site-urile web să reîncarce instrumente suplimentare. Pentru ca Google să monitorizeze stabilitatea, performanța și calitatea instalării sistemului și pentru a obține date pentru diagnosticare, Google Tag Manager colectează anumite date agregate pentru declanșarea etichetelor. Aceste date nu includ adrese IP sau ID-uri de măsurare legate de o anumită persoană. Google Tag Manager nu colectează, nu stochează și nu partajează informații despre vizitatori. Pentru mai multe informații despre datele colectate de Google Tag Manager și despre politica de confidențialitate a Google, vă rugăm să vizitați https://policies.google.com/privacy?hl=ro și https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=ro.
Consola de căutare Google
Instrumentele și rapoartele Search Console ne ajută să măsurăm traficul și performanța site-ului nostru în căutările Google și să rezolvăm problemele. De asemenea, acestea se asigură că site-ul nostru web poate fi găsit prin intermediul interogărilor de căutare pe Google. Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate a Google, vă rugăm să vizitați https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=ro.
Cum folosim instrumentele de analiză web?
Pentru a îmbunătăți și optimiza în mod constant site-ul nostru web, folosim Google Analytics ca instrument de analiză web. Acesta ne furnizează statistici și grafice care ne oferă informații despre utilizarea site-ului nostru web. Aceste date despre utilizarea site-ului web sunt transferate de Google Analytics cu o adresă IP prescurtată către servere din străinătate, ceea ce împiedică identificarea dispozitivelor individuale. Adresa IP transmisă de browserul dvs. în cadrul Google Analytics nu va fi îmbinată cu alte date Google.
Puteți împiedica colectarea de către Google a datelor generate de cookie-uri și legate de utilizarea de către dvs. a site-ului web, precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând plugin-ul pentru browser disponibil la următorul link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Dacă nu doriți ca furnizorul să colecteze date despre dumneavoastră prin intermediul cookie-urilor, puteți selecta funcția "Blocare cookie-uri terțe" în setările browserului dumneavoastră. Apoi, browserul nu va trimite cookie-uri către server pentru conținutul încorporat de la alți furnizori. Cu această setare, este posibil ca și alte funcții ale site-ului nostru să nu mai funcționeze.
Cum vă protejăm datele?
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii și a accesului neautorizat. Ne revizuim periodic politicile și procedurile de securitate pentru a ne asigura că sistemele noastre sunt sigure.
Datele sunt găzduite de un furnizor situat în Elveția. În cadrul vizitei pe site-ul web, folosim procedura SSL (Secure Socket Layer) larg răspândită, împreună cu cel mai înalt nivel de criptare acceptat de browserul dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că nu ne asumăm nicio răspundere pentru dezvăluirea de informații din cauza unor erori de transmitere a datelor care nu au fost cauzate de noi și/sau a accesului neautorizat de către terți (de exemplu, atac al hackerilor asupra contului de e-mail sau telefonului, interceptarea faxurilor).
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră?
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, atât timp cât suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau atât timp cât avem un interes legitim de a le păstra (de exemplu, pentru dovezi sau în scopuri de securitate IT).
Ce drepturi aveți în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal?
Aveți dreptul de a obține în orice moment informații cu privire la datele dvs. personale stocate, de a solicita predarea sau transferul datelor dvs. personale stocate, de a corecta sau completa datele dvs. personale, de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale sau de a solicita ștergerea datelor dvs. personale.
Renunțare și drepturi de autor
Acest site este supus următorilor termeni și condiții de utilizare, care sunt convenite în mod obligatoriu între utilizator și Bio Garantie SRL la accesarea acestui site. Acest site web conține date și informații de orice fel care sunt protejate prin marcă înregistrată și/sau drepturi de autor în favoarea Bio Garantie SRL sau, în cazuri individuale, în favoarea unor terțe părți. Prin urmare, nu este permisă descărcarea și distribuirea site-ului web ca întreg sau a unor părți individuale ale acestuia, cu excepția cazului în care documentele sunt marcate în mod clar în mod corespunzător. Este permisă în primul rând reproducerea condiționată din punct de vedere tehnic în scopul navigării, în măsura în care această acțiune nu servește niciunui scop comercial, precum și reproducerea permanentă pentru uz propriu.
Bio Garantie SRL nu garantează acuratețea și caracterul complet al informațiilor conținute pe site. Trimiterile și linkurile către site-uri web ale unor terțe părți nu înseamnă că Bio Garantie SRL adoptă conținutul din spatele trimiterii sau linkului ca fiind al său. Conținutul nu constituie o responsabilitate din partea Bio Garantie SRL pentru datele și informațiile furnizate acolo. Bio Garantie SRL nu are nicio influență asupra conținutului din spatele link-ului. Prin urmare, Bio Garantie SRL nu este răspunzătoare pentru conținutul ilegal, incorect sau incomplet sau pentru daunele cauzate de utilizarea conținutului legat.
Utilizarea internetului se face pe riscul propriu al utilizatorului. În special, Bio Garantie SRL nu este responsabilă pentru defecțiunile tehnice ale internetului sau ale accesului la internet.
Locul exclusiv de jurisdicție pentru persoanele juridice este București, România.
Bio Garantie SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni de utilizare și de a-i adapta la evoluțiile tehnice și juridice. În cazul în care anumite prevederi individuale ale prezentului acord de utilizare sunt invalide, valabilitatea celorlalte prevederi nu va fi afectată.